Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SuborArtig z siedzibą w Warszawie przy ul. Projektowej 15/7, 00-950 Warszawa.

2. Regulamin określa warunki zawierania umów, prawa i obowiązki stron oraz zasady rozwiązywania sporów.

3. Korzystanie z usług SuborArtig oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• SuborArtig - świadczyciel usług projektowania wnętrz
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Umowa - umowa na świadczenie usług projektowych
• Projekt - dokumentacja projektowa wnętrz
• Wizualizacja - graficzne przedstawienie projektu

§ 3. Zakres usług

SuborArtig świadczy następujące usługi:

• Projektowanie wnętrz mieszkalnych
• Projektowanie wnętrz komercyjnych
• Konsultacje designerskie
• Nadzór realizacji projektów
• Wizualizacje 3D
• Dobór materiałów wykończeniowych i mebli

§ 4. Zawieranie umów

1. Umowa zawierana jest na podstawie:

• Złożenia zapytania przez Klienta
• Przeprowadzenia konsultacji wstępnej
• Przygotowania oferty przez SuborArtig
• Akceptacji oferty przez Klienta

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania przez obie strony.

3. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej.

§ 5. Obowiązki SuborArtig

SuborArtig zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z umową i zasadami sztuki
• Dotrzymania uzgodnionych terminów
• Zachowania poufności informacji Klienta
• Konsultowania rozwiązań projektowych
• Przekazania kompletnej dokumentacji projektowej

§ 6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Terminowej płatności wynagrodzenia
• Przekazania wszystkich niezbędnych informacji
• Zapewnienia dostępu do projektowanego obiektu
• Współpracy przy realizacji projektu
• Informowania o wszelkich zmianach

§ 7. Wynagrodzenie i płatności

1. Wynagrodzenie ustalone jest w umowie.

2. Płatności realizowane są według harmonogramu:

• 50% - zaliczka przy podpisaniu umowy
• 30% - przy przedstawieniu koncepcji projektowej
• 20% - przy przekazaniu dokumentacji końcowej

3. Terminy płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury.

4. W przypadku opóźnień płatniczych naliczane są odsetki ustawowe.

§ 8. Terminy realizacji

1. Terminy realizacji określone są w umowie.

2. SuborArtig może przedłużyć terminy w przypadku:

• Opóźnień w płatnościach
• Zmiany zakresu projektu
• Siły wyższej
• Braku współpracy ze strony Klienta

§ 9. Prawa autorskie

1. SuborArtig zachowuje prawa autorskie do projektów.

2. Klient nabywa prawo do korzystania z projektu zgodnie z przeznaczeniem.

3. Zabronione jest:

• Kopiowanie i rozpowszechnianie projektów
• Udostępnianie osobom trzecim bez zgody
• Wykorzystywanie do celów komercyjnych

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni.

2. Reklamacja powinna zawierać:

• Opis problemu
• Oczekiwania Klienta
• Materiały dowodowe

3. SuborArtig rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

§ 11. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana:

• Za porozumieniem stron
• Przez każdą ze stron z ważnych powodów
• W przypadku istotnego naruszenia postanowień

2. W przypadku rozwiązania umowy z winy Klienta, SuborArtig zatrzymuje otrzymane płatności.

§ 12. Odpowiedzialność

1. SuborArtig odpowiada za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.

2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia.

3. SuborArtig nie odpowiada za:

• Szkody wynikające z działań osób trzecich
• Skutki zmian wprowadzonych przez Klienta
• Przypadki siły wyższej

§ 13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

2. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby SuborArtig.

3. SuborArtig zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 września 2024.

§ 15. Kontakt